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  • 24:00を過ぎますとセキュリティの都合上、正面エントランス側の自動ドア及び、ホテル裏側の出入口自動ドアは施錠されます。
    しかし、ご宿泊中のお客様であればルームキーで自由に出入りできます。また、外出時、ルームキーをお忘れになったお客様はインターホンにてフロントまでご連絡下さい。 スタッフが常に待機しておりますのでご対応致します。

  • スタッフが24時間、常に待機しておりますので、ご宿泊のお客様のお荷物はいつでもお預かり、お引き渡しが可能です。

  • 可能です。
    お送り頂きます際は、下記住所あてお送り下さい。
    お荷物到着後、フロントにお預かりいたします。

    送り先: 〒900-0034
    沖縄県那覇市東町3-15 ダブルツリーbyヒルトン那覇

    【発送時の注意事項】
    ※ご宿泊者のお名前をご記入ください。また、記事欄等にご宿泊予定日をご記入ください。
    ※ご宿泊者のお名での日数につきましては、ご利用いただく宅配会社へお問合わせください。
    ※お荷物の引き渡しの際は、発送伝票の控えをご提示ください。

  • フロントにて、24時間承っております。
    お取り扱い: ゆうパック / クロネコヤマト / 佐川急便
    ※ゆうパックに限りダンボール無料。その他につきましてはフロントにお問合わせください。

  • 館内に売店はございません。
    当ホテルより徒歩1分の場所にローソンがございます。

  • 館内にATMはございませんが、徒歩1分の場所に琉球銀行、徒歩2分の場所に郵便局がございます。
    また、徒歩1分のコンビニエンスストア内にもATMが設置されております。詳しくはフロントまでお問い合わせください。

  • 8階にお飲物(アルコール類含む)の自動販売機を設置しております。

  • 3階、6階、8階、11階に製氷機(無料)を設置しております。

  • 3階にコインランドリーがございます。(24時間)

  • 9:30までにフロントへお持ちください。当日の19:00までには仕上がります。
    ※月曜日~土曜日のみとなります。何卒ご了承くださいませ。

  • 1階ロビーでは、インターネットに接続できる公衆無線LANを導入しております。
    お持ちいただくパソコンが無線接続対応機種であればご利用いただけます。
    詳しくは公式サイト(http://www.freespot.com)をご覧下さい。

  • はい、可能でございます。詳しくはフロントまでお問い合わせください。

お問い合わせ

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